Legal

Términos de uso

Effective date: 1 January 2025  ·  Last updated: October 2026

Lee atentamente estos Términos antes de usar la plataforma MorocTrip. Al acceder a nuestro sitio o usar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, realizar una reserva o navegar por la Plataforma, confirmas que tienes al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

2. Naturaleza de los servicios

MorocTrip opera como un marketplace que conecta viajeros con operadores turísticos locales independientes ("Operadores"). No somos el operador de ninguna experiencia listada.

Hacemos esfuerzos razonables para verificar las credenciales y calidad de todos los Operadores, pero no podemos garantizar la exactitud de los contenidos de terceros.

3. Reservas

Confirmación. Una reserva se confirma solo cuando recibes un email de confirmación de MorocTrip.

4. Cancelación y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso se precisan en el contrato de reserva.

5. Conducta del usuario

Aceptas no:

  • Proporcionar información falsa o engañosa durante el proceso de reserva.
  • Usar la Plataforma para fines ilegales o en violación de la ley marroquí.
  • Intentar eludir nuestro sistema de pago o realizar contracargos fraudulentos.
  • Publicar contenido difamatorio o de acoso en reseñas o mensajes.
  • Extraer datos de la Plataforma sin permiso escrito.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, sin previo aviso.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, MorocTrip no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

Nuestra responsabilidad total no superará el importe total pagado por la reserva en cuestión.

Las actividades de aventura conllevan riesgos inherentes. Al reservar, reconoces y aceptas esos riesgos.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma es propiedad de MorocTrip y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducirlo sin consentimiento escrito.

Al enviar una reseña o foto, otorgas a MorocTrip una licencia no exclusiva y mundial para usar ese contenido en el marco de nuestros servicios.

8. Privacidad

El uso de la Plataforma se rige también por nuestra Política de privacidad, incorporada a estos Términos por referencia.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán al menos 14 días antes de su entrada en vigor.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Reino de Marruecos. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Marrakech.

11. Contacto

MorocTrip
Email: contact@moroctrip.com — Marrakech, Marruecos